Яндекс Бизнес — кабинет, через который владелец управляет информацией о компании. Пользователь видит карточку организации в Яндекс Картах и других сервисах Яндекса. После подтверждения прав основные изменения вносятся через Яндекс Бизнес.
Оптимизируем и ведём карточку компании в Яндекс Бизнесе, чтобы пользователю было проще найти организацию, понять предложение и совершить целевое действие: позвонить, построить маршрут, перейти на сайт или записаться.
Продвижение на Яндекс Картах и ведение Яндекс Бизнеса
Работаем с данными компании, рубриками, товарами и услугами, фотографиями, публикациями, отзывами и статистикой. При необходимости подключаем платное продвижение в Картах — рекламный бюджет оплачивается Яндексу отдельно.
Оптимизируем и ведём карточку компании, чтобы пользователям было проще найти вас, выбрать услугу и обратиться.
Когда имеет смысл продвигаться на Яндекс Картах
В первую очередь услуга полезна бизнесу, для которого имеет значение местоположение или зона обслуживания: медицинским центрам, стоматологиям, салонам красоты, автосервисам, магазинам, ресторанам, образовательным центрам, ремонтным и бытовым компаниям, строительным организациям и другим локальным услугам
Карты особенно важны для клиник, салонов, сервисных центров, магазинов, ресторанов, строительных и бытовых услуг и других компаний, выбор которых зависит от местоположения.
Проверяем её заполнение, рубрики, услуги, цены, визуальные материалы, отзывы и то, насколько понятно представлено предложение компании.
Сравниваем карточки по релевантным запросам, наполнению, рейтингу, отзывам и другим доступным показателям и определяем точки роста.
Следим за контактами, графиком работы, услугами, ценами, публикациями и другими данными, которые влияют на решение пользователя.
Яндекс отдельно показывает владельцам данные о наполнении карточек конкурентов, их рейтинге, количестве отзывов, активности и использовании рекламы. Актуальность профиля также рассматривается сервисом как полезный фактор для пользователя.
Что оптимизируем в Яндекс Бизнесе
Яндекс позволяет редактировать данные, загружать фото, добавлять прайс-листы, публикации, события, отвечать на отзывы и смотреть статистику непосредственно через Яндекс Бизнес.
Проверяем название, адрес, телефон, сайт, режим работы, территорию обслуживания и другие сведения. Устраняем расхождения и следим за актуальностью информации.
Выбираем категории и характеристики, которые соответствуют реальной деятельности компании и помогают Яндексу точнее сопоставлять карточку с запросами пользователей.
Формируем структуру услуг или товаров, добавляем понятные названия, описания, цены и ссылки на соответствующие страницы сайта.
Определяем, каких фотографий не хватает карточке, как оформить обложку и какие материалы лучше показывают компанию, помещение, работы, товары или результат услуги.
Помогаем выстроить корректную работу с обратной связью: получение новых реальных отзывов, ответы на отзывы и обработку негатива.
Используем доступные возможности профиля для актуальной информации, акций, событий и других материалов, если они действительно нужны бизнесу.
Что входит в продвижение и ведение
Аудит карточки
Проверяем заполнение профиля, видимость по целевым сценариям, данные компании, категории, услуги, контент, отзывы и основные показатели.
Анализ конкурентов
Смотрим, какие компании представлены рядом и по целевым запросам, чем отличаются их карточки и какие элементы необходимо усилить.
Семантика
Определяем запросы, по которым потенциальные клиенты могут искать компанию, услугу или товар в Картах.
Оптимизация данных
Корректируем допустимые данные, рубрики, характеристики и другие элементы карточки.
Товары и услуги
Приводим каталог в понятную структуру и готовим информацию для размещения.
План развития
Определяем, что нужно сделать разово, а что требует регулярного ведения.
Контроль актуальности
Следим за информацией в карточке и своевременно обновляем изменившиеся данные.
Работа с контентом
Добавляем и обновляем товары, услуги, фотографии, публикации и другие доступные материалы.
Работа с отзывами
Отслеживаем новые отзывы, готовим ответы и даем рекомендации по системному получению обратной связи от реальных клиентов.
Мониторинг конкурентов
Сравниваем динамику карточки с компаниями из той же категории и региона.
Анализ статистики
Смотрим показы и доступные целевые действия: переходы, звонки, построения маршрута и другие взаимодействия.
Корректировка стратегии
Меняем приоритеты на основании статистики, изменений бизнеса и конкурентной среды.
ОПТИМИЗАЦИЯ КАРТОЧКИ — ЭТО НЕ НАКРУТКА
Мы не используем вымышленные отзывы, искусственные оценки и другие методы, которые могут создавать ложное впечатление о компании.
Работа строится вокруг реальных данных бизнеса: актуального профиля, релевантных услуг, качественного контента, обратной связи клиентов и анализа статистики.
Яндекс прямо рекомендует владельцам предлагать реальным клиентам оставлять оценки и отзывы и работать с негативной обратной связью
Стоимость продвижения на Яндекс картах
Подходит, если карточка давно не обновлялась или её необходимо подготовить к дальнейшему самостоятельному ведению.
В работу входят аудит, анализ конкурентов, корректировка структуры карточки, рекомендации по наполнению и базовая оптимизация.
Подходит компаниям, которым требуется регулярное обновление карточки, работа с контентом, отзывами, статистикой и конкурентами.
Как оценивать результат
Проверяем присутствие компании по согласованным целевым запросам и сценариям поиска.
Следим за динамикой внимания к профилю по доступной статистике Яндекс Бизнеса.
Оцениваем звонки, переходы на сайт, построения маршрута, обращения и другие доступные взаимодействия пользователей.
Смотрим динамику оценок, количество новых отзывов и качество работы с обратной связью.
Контролируем актуальность данных, услуг, фотографий и другого контента.
Сравниваем показатели с ближайшими компаниями той же категории.
Хотите больше показов — можно подключить рекламу
Сначала приводим карточку в порядок и усиливаем её без платного трафика. Если этого недостаточно или нужно быстрее увеличить охват, подключаем рекламу в Яндекс Картах.
Мы подготовим карточку к продвижению, настроим размещение и проконтролируем результаты.
Вы оплачиваете отдельно нашу работу и рекламный бюджет Яндекса.
Этапы работ
Изучаем бизнес, карточку, сайт, регион, целевые услуги, статистику и основных конкурентов.
Определяем направления спроса и проверяем, насколько информация в карточке соответствует тому, что предлагает компания.
Обновляем согласованные данные, категории, услуги, описания и другие элементы профиля.
Добавляем необходимые материалы: товары и услуги, цены, фотографии, публикации и другой контент.
Контролируем изменения, отзывы, статистику и состояние карточки.
Сравниваем показатели с предыдущим периодом и корректируем дальнейший план работ.
Работаем не ради «красивой карточки»
Хорошо оформленный профиль сам по себе ничего не значит, если он не приводит клиентов.
Поэтому мы смотрим не только на заполненность карточки, но и на то, как она работает: по каким запросам показывается, чем отличается от конкурентов, переходят ли пользователи на сайт, звонят ли и строят ли маршрут.
Мы не обещаем фиксированное первое место — это решают алгоритмы Яндекса. Но можем последовательно улучшать всё, что находится на стороне бизнеса.
Цель работы — больше полезных показов и обращений из Яндекс Карт.
Частые вопросы о продвижении в Яндекс Картах
Да. Можно работать с самой карточкой: актуализировать данные, услуги, фотографии, отзывы и другие элементы. Платное размещение — отдельный инструмент и подключается по необходимости.
Нет. Позицию определяют алгоритмы Яндекса, и она может различаться для разных пользователей и запросов. Мы отвечаем за оптимизацию и ведение факторов, которыми можно управлять со стороны компании.
Нет. Стоимость нашей работы и рекламный бюджет — разные расходы. Если подключается платное продвижение, бюджет размещения оплачивается Яндексу отдельно.
Для полноценного ведения потребуется согласованный доступ к профилю организации. Перед началом работ определяем необходимый уровень доступа и ответственных со стороны клиента.
Да. Отслеживаем обратную связь, готовим ответы и помогаем выстроить процесс получения отзывов от реальных клиентов. Накруткой и публикацией фиктивных отзывов не занимаемся.
Проверяем не только процент заполнения. Важны содержание услуг, привлекательность карточки, конкурентная среда, рейтинг, отзывы, соответствие запросам пользователей и то, насколько удобно из карточки перейти к следующему действию.
Да, но объем работы зависит от числа филиалов и состояния каждой карточки. Для сетей отдельно определяем правила наполнения, контроля данных и анализа результатов.
Проверьте, насколько эффективно работает ваша карточка в Яндекс Картах
Проанализируем профиль, наполнение и ближайших конкурентов. Покажем, что можно улучшить и имеет ли смысл подключать регулярное ведение или платное продвижение.
Мы работаем по всей России
Договора заключаем удаленно, используем системы электронного документооборота