Статьи

Активное продвижение сайта в сети Интернет дает свои плоды в виде увеличения звонков, обращений и заявок. Чем больше целевой трафик, тем сложнее понимать эффективность рекламных каналов. В целях выявления слабых инструментов и сокращения издержек маркетингового бюджета, необходимо устанавливать систему call-tracking.

Коллтрекинг позволяет понять сколько было целевых звонков, откуда пришел посетитель, прежде чем позвонить и, наконец, почему он пришел на сайт, но не позвонил.

руководитель отдела веб-аналитики

Мне нужно устанавливать call-tracking?

Безусловно! Конечно, если вы заинтересованы в мониторинге заявок по телефону и оценке эффективности вложений в интернет-маркетинг. Система коллтрекинга успешно работает во всех отраслях

Интернет-магазины
Сайты услуг
Корпоративные сайты
Информационные площадки
Сайты-сервисы
Сайты-каталоги

Как работает система коллтрекинга?

Принцип действия call-tracking основывается на подмене телефонных номеров для пользователей, которые пришло на сайт из различных источников: из органической выдачи поисковых систем, поисковой рекламы, медийной рекламы и т.д. Таким образом, заданные номера телефонов для разных каналов собирают данные об их эффективности.

Коллтрекинг может быть статическим и динамическим. В первом номера телефонов и привязка к рекламным каналам и способам захода на сайт задаются вручную. Во втором случае настраивается глубокий механизм аналитики при котором каждый посетитель сайта видит уникальный номер телефона. Система производит такую подмену автоматически. Такой способ подходит только для онлайн-рекламы.

Преимущества call-tracking?

Интеграция с большим количеством систем аналитики
Детальная статистика звонков по рекламным источникам
Запись разговоров с клиентами, повышение качества обслуживания
Возможность формирования полноценной системы сквозной аналитики
Выявление наиболее эффективных каналов и рост конверсии

СТОИМОСТЬ НАСТРОЙКИ КОЛЛТРЕКИНГА

ОТ 10 000 РУБЛЕЙ*

*Определить точную цену Вам поможет персональный менеджер после заполнения брифа.

Популярные сервисы

Битрикс24 использует статический коллтрекинг - идеально подходит для малого и среднего бизнеса.
Целевой звонок — это инструмент Яндекс.Метрики, работает по системе статического коллтрекинга.
CoMagic – это статический и динамический коллтрекинг, интеграция с Яндекс.Директ и Google Ads.

ЭТАПЫ НАСТРОЙКИ КОЛЛТРЕКИНГА

  1. ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТАНТ. Для того чтобы пользователь мог оперативно связаться с менеджером, не совершая телефонный звонок, мы устанавливаем и настраиваем онлайн-консультант. Система определяет, с какого канала пришёл пользователь, сколько визитов совершил ранее и другие данные.
    Результат этапа: +10% к конверсии.
  2. ГЕНЕРАТОР ЛИДОВ. Для того чтобы собирать контакты в нерабочее время (ночью или в выходные), мы даём вашим клиентам возможность круглосуточно оставлять свои вопросы или обращения. Это намного проще, чем отправлять электронные письма при каждой необходимости.
    Результат: +5% к конверсии.
  3. ОКНО УДЕРЖАНИЯ КЛИЕНТОВ. Если пользователя не заинтересовал ваш товар или услуга, он хочет закрыть сайт. Но ещё не всё потеряно, при помощи данного инструмента вы можете удержать клиента, предложив ему помощь в выборе, консультацию или скидку.
    Результат: +3% к конверсии.
  4. ЗВОНКИ С САЙТА. Для того чтобы пользователи могли не искать телефонные номера и звонить непосредственно с сайта, система мгновенно соединит посетителя со свободным оператором. А вы сможете получать подробную аналитику: номера телефонов, продолжительность разговоров, каналы привлечения клиентов и т. д.
    Результат: +2% к конверсии.

Наши гарантии

Работу над вашим проектом будут вести сертифицированные специалисты, прошедшие обучение в аналитических центрах «Яндекс» и Google. Настройка коллтрекинга «под ключ» - это работающая система отслеживания звонков, которая позволит эффективно планировать дальнейший маркетинг.

Мы придерживаемся прозрачных профессиональных отношений – работаем по договору и гарантируем конфиденциальность и сохранность контента сайта при внедрении и настройке коллтрекинга.

Рейтинг
(0)
Поделиться: