Для того чтобы избежать возможных ошибок и штрафов при ведении бизнеса в Интернет-торговле необходимо хорошо знать и владеть законодательной базой. Торговля через интернет в российских законодательных актах звучит как «дистанционный способ продажи товара» и регулируется:

  • Гражданским кодексом Российской Федерации;
  • Законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992;
  • Федеральным законом «О рекламе» № 38-ФЗ от 13.03.2006;
  • Федеральным законом «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» № 381-ФЗ от 28.12.2009;
  • Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» № 612 от 27.09.2007;
  • Письмом Роспотребнадзора «О контроле за соблюдением Правил продажи товаров дистанционным способом» № 0100/10281-07-32 от 12.10.2007;
  • Письмом Роспотребнадзора «О пресечении правонарушений при дистанционном способе продажи товара» № 0100/2569-05-32 от 08.04.2005.
  • Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ

Продажа товаров дистанционным способом представляет собой торговлю товарами по договорам-офертам розничной купли-продажи, заключаемым покупателями на основании сведений, полученных ими из каталогов, проспектов, буклетов, посредством средств связи, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателей с товарами либо образцами товаров при заключении таких договоров.

Несмотря на то что владелец интернет-магазина может выбирать дизайн, рекламу и различные опции сайта по собственным предпочтениям, информацию о предлагаемых на сайте товарах необходимо предоставлять исчерпывающую, в соответствии со статьей 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Еще до заключения договора обязанностью продавца является размещение о товаре следующих сведений, необходимых потребителю:

  • основные потребительские свойства товара;
  • место нахождения продавца;
  • место изготовления товара;
  • полное фирменное наименование продавца или изготовителя;
  • цена и условия приобретения товара;
  • особенности доставки товара;
  • срок службы, срок годности и гарантийный срок;
  • порядок оплаты товара;
  • срок, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Виды юридической помощи бизнесу в Интернет-торговле

В штате компании «Спектр-Гранд» работают профессиональные юристы, которые окажут квалифицированную юридическую помощь в следующих вопросах:

  • Подготовка документов регистрация, внесение изменений юридического лица или ИП в Едином реестре юридических лиц;
  • Подготовка и написание договоров-оферт под ваш товар или услуги для выкладки их на сайт, в которых будут защищены интересы как покупателя, так и продавца согласно законодательству РФ;
  • Устные и письменные консультации юриста по всей законодательной базе РФ по торговле через интернет;
  • Подготовка и написание ответов на претензии покупателей;
  • Грамотное составление искового заявления (заявления об уточнении исковых требований), подача иска в суд. Сбор и подготовка необходимой для сопровождения иска документальной базы, подготовка процессуальных документов;
  • Ведения упрощённого судопроизводства, включающего в себя:
    • Первичный правовой анализ документов,
    • Составление судебной претензии,
    • Подготовка искового заявления,
    • Направление искового заявления в арбитражный суд,
    • Получение решения суда.
  • Комплексная юридическая защита по всей законодательной базе Интернет-торговли в мировых судах, судах первой инстанции и арбитражных судах, Роспотребнадзоре и прочих инстанциях включающее в себя:
    • Полная консультационная поддержка на всех этапах представительства,
    • Грамотная профессиональная оценка ситуации, на основе которой выносится решение о целесообразности обращения,
    • Правовой анализ действий оппонента,
    • Составление, оформление, подача исковых ходатайств, а также всей процессуальной документации. Расчет точной цены иска к ответчику,
    • Сбор и подготовка необходимой для подтверждения правоты клиента документальной и доказательной базы, запросы в государственные и ведомственные органы,
    • Составление и направление претензии и ответов на претензии оппоненту,
    • Присутствие в судебных заседаниях или на заседаниях комиссий надзорных органов,
    • Обжалование и кассация решений,
    • Участие в исполнительном производстве.

Стоимость юридической поддержки бизнеса в Интернет-торговле

С учетом, что юридическая поддержка на разных этапах Интернет-торговли и в разных случаях составляет различные объёмы юридических услуг наша компании предлагает данные услуги в следующих формах взаимодействия:

  1. Ежемесячный абонентские услуги – это юридическая поддержка профессионального юриста в течении месяца, включающая в себя:
    • Устные и письменные консультации юриста по спорам, возникающим в Интернет-торговле. Время реакции юриста в течении одного часа рабочего времени с 9 до 17 (в рабочие дни),
    • Составление договоров, претензий, ответов на претензии, отзывов, исковых заявлений, ходатайств, прочих юридических документов по всему спектру законодательству РФ в разрезе Интернет-торговли,
    • Ведения упрощённого судопроизводства,
    • Ведение комплексной юридической защиты.

    Данная форма взаимодействия включает в себя ежемесячную абонентскую плату равную работе пяти часов юриста из расчета 1200 руб./час, и переменную оплату зависящею от объёма необходимых работ сверх абонентских часов из расчета 1800 руб. один час.


    Огромным плюсом данной формы является ежемесячное бронирование под Вашу организацию профессионального, персонального юриста по Интернет-торговле, а также гарантия того, что ваши интересы в разрезе Интернет-торговли будут защищены в судах всех инстанций на территории РФ.

    Обязательства сторон при данной форме взаимодействия описаны в договоре, с шаблоном которого вы можете ознакомится по запросу.

  2. Разовые юридические услуги – это услуги по вашей письменной заявке, которые включают в себя полный перечень юридических услуг по всему спектру законодательству РФ в разрезе Интернет-торговли из расчета стоимости одного часа 2300 руб. Время реакции на заявку один рабочий день. Обязательства сторон при данной форме взаимодействия описаны в договоре, с шаблоном которого вы можете ознакомится

Заказать Услуги юриста

Оставьте заявку, наш специалист свяжется с вами и разработает индивидуальное коммерческое предложение с учетом ваших целей, потребностей и приоритетов.

Связанные услуги